УХОД ЗА ВАШИМИ УКРАШЕНИЯМИ


Каждое наше украшение создано вручную с любовью. Чтобы ваши украшения сохраняли первозданное сияние и красоту, мы рекомендуем придерживаться простых правил ухода:

Берегите от косметики: Для долговечности покрытия старайтесь избегать контакта украшений с парфюмом, кремами для тела и другими косметическими средствами - некоторые компоненты могут ускорить окисление.

Минимизируйте контакт с водой: Ваши украшения особенно ценят сухость. Снимайте их перед плаванием, душевыми процедурами, посещением бани или сауны. Если украшение намокло, просто аккуратно промокните его мягкой тканью.

Защищайте от солнца и влаги: Лучшее место для хранения - сухая коробочка или мягкий мешочек, подальше от прямых солнечных лучей и источников тепла.

Избегайте трения: Чтобы сохранить нежные покрытия, старайтесь не допускать трения украшений о грубые ткани или поверхности.

Если появилась патина: Легкое потемнение (патина) - естественный процесс. Его можно аккуратно удалить мягкой тканью без абразивов.

Важно знать:

Мы используем исключительно качественную фурнитуру.

Индивидуальная реакция кожи (уровень рН) может влиять на материалы, как и на любые другие ювелирные изделия.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Гарантия на изделия:

Срок действия: 90 дней с даты приобретения.

Что покрывается: Гарантия распространяется исключительно на поломку элементов фурнитуры (застежки, замки, кримпы).

Что не покрывается: Изменение внешнего вида покрытия (окисление, потемнение, потускнение). Любые механические повреждения, возникшие в процессе носки (сколы, царапины, трещины, деформации).

Условия возврата товара:

Возврат возможен при соблюдении всех условий:

Товар не был в употреблении, сохранил первоначальный товарный вид и потребительские свойства (отсутствие следов носки).

 Сохранена оригинальная упаковка в неповрежденном состоянии.


Сроки:

Возврат по желанию покупателя: в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа.

Возврат ввиду заводского брака: в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения заказа.

Важное ограничение: В соответствии с законодательством, мы не принимаем обратно и не возмещаем стоимость изделий, изготовленных по индивидуальному заказу или подвергшихся изменениям по инициативе покупателя (например, изменение размера, цвета покрытия и т.п.).