Доставка
Бесплатная доставка
Для заказов по Москве от 8000 руб.
Пункт выдачи СДЭК(по России адрес ПВЗ)
Почта России (по России адрес отделения)
Курьер по Москве в пределах МКАД 1000руб.
Курьер СДЭК за пределы МКАД (от 2-3 дня) 1000руб
Самовывоз Пн – Вс 12:00 до 22:00. Москва, Лихов переулок 2/3 стр.1. Самовывоз возможен по предварительной договоренности
Другие страны Для доставки в другие страны свяжитесь с нами в Telegram или в direct message в Instagram
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа на сайте.
После того, как ваш заказ будет передан в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания.
Возвраты
Условия возврата
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, не повреждена упаковка
- С момента получения товара прошло не более 7 дней (при покупке онлайн) и не более 14 (при покупки офлайн) для возвратов по собственному желанию и 20 дней ввиду заводского брака.
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия и т.д.
Как вернуть украшения?
- Для осуществления возврата необходимо связаться с нами, написав на почту info@tatiyork.ru или написать в Telegram
- В письме необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата.
- Возврат осуществляется за счёт клиента. Стоимость доставки не возвращается
- После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течение 2-5 рабочих дней.
Вернуть украшение можно:
- Курьером до двери любой транспортной компанией
- Привезти лично по предварительной договоренности по адресу Пн – Вс 12:00 до 22:00. Москва, Лихов переулок 2/3 стр.1.
- Отправить в пункт выдачи Сдэк или Яндекс